Proč je analýza konkurence důležitá?
- Pochopení trhu: Získáte přehled o aktuálních trendech, očekáváních zákazníků a celkové situaci na trhu.
- Identifikace příležitostí a hrozeb: Odhalíte mezery na trhu, které můžete využít, a potenciální hrozby, kterým je třeba se přizpůsobit.
- Zlepšení vlastní strategie: Porovnáním s konkurencí zjistíte, co funguje a co ne, a můžete tak optimalizovat svou vlastní webovou prezentaci.
- Odlišení se od konkurence: Analýza vám pomůže najít unikátní prodejní argumenty a vytvořit originální a přitažlivou nabídku pro zákazníky.
Kdo jsou naši konkurenti?
Identifikace konkurence je prvním krokem analýzy. Konkurenti jsou firmy nebo značky, které nabízejí stejné nebo podobné produkty či služby na stejném trhu a oslovují stejnou cílovou skupinu.
- Zdroje informací: Využijte online nástroje jako Collabim, ptejte se svých zákazníků a dodavatelů, účastněte se oborových akcí a konferencí.
Co sledovat při analýze konkurence
Analýza konkurence by měla být komplexní a zahrnovat následující oblasti:
Produkty a služby:
- Porovnejte nabídku konkurence s vaší vlastní. Zjistěte, zda nabízejí něco navíc, jaké mají cenové strategie a jak prezentují své produkty, porovnejte:
- zaměření, nabídka a ceny,
- personál,
- prodejní, otvírací, provozní dobu (mají nepřetržitou otvírací domu nebo časově omezenou),
- doplňkové služby.
Webové stránky:
- Zhodnoťte:
- jaká je struktura a obsah webu,
- mají jazykové verze,
- technickou kvalitu stránek (rychlost, responzivita, použité technologie),
- design a UX (navigace, design),
- obsahovou strategii (blog, články),
- SEO,
- AB testování,
- pozice ve vyhledávačích (Collabim).
Marketingové aktivity:
- Zkoumejte:
- jaké marketingové kanály konkurence využívá (PPC, sociální sítě, e-mailový marketing),
- jaká je jejich aktivita a jak komunikují se zákazníky (jak často postují, jestli odpovídají na komentáře apd.).
Nástroje pro analýzu konkurence:
- Collabim, Marketing Miner, Ahrefs: Pro analýzu klíčových slov, zpětných odkazů a SEO.
- Versionista, Visualping: Pro monitorování změn na webových stránkách konkurence
- Builtwith, Ghostery: Pro identifikaci technologií použitých na webu
- WebPageTest, PageSpeed Insights: Pro měření rychlosti webu
- Hotjar, Crazy Egg: Pro analýzu chování uživatelů na webu
Postup analýzy konkurence:
- Identifikujte hlavní konkurenty.
- Sbírejte data o konkurenci pomocí výše uvedených nástrojů a vlastního pozorování.
- Analyzujte získaná data a porovnejte je s vaší vlastní situací.
- Identifikujte silné a slabé stránky konkurence a vaší firmy.
- Vytvořte akční plán na základě získaných poznatků.
Další důležité otázky
Jak často provádět analýzu konkurence?
Doporučuje se provádět analýzu pravidelně, například čtvrtletně nebo alespoň jednou za rok, aby bylo možné sledovat změny na trhu a přizpůsobit se jim.
Kolik konkurentů analyzovat?
Zaměřte se na 3-6 klíčových konkurentů, kteří představují největší hrozbu nebo inspiraci.
Nevýhody analýzy konkurence
- Časová náročnost: Komplexní analýza vyžaduje čas a úsilí.
- Subjektivita: Některé aspekty analýzy, jako je hodnocení designu nebo uživatelské přívětivosti, mohou být subjektivní.
Výsledek analýzy konkurence
Výsledkem analýzy by měl být podrobný dokument, který porovnává vaši webovou prezentaci s konkurencí a identifikuje oblasti, kde je třeba zlepšit. Tento dokument by měl sloužit jako podklad pro strategická rozhodnutí a plánování dalšího rozvoje vašeho webu.
Závěr
Analýza konkurence je nezbytným nástrojem pro každého webového designéra, který chce vytvářet úspěšné a konkurenceschopné webové stránky. Pravidelná analýza vám pomůže udržet si přehled o trhu, identifikovat příležitosti a hrozby a neustále zlepšovat svou nabídku pro zákazníky.